兵庫県西宮市の小児科・アレルギー科

てらしまこどもクリニック|西宮市|小児科・アレルギー科・予防接種 

おしらせ

夏季休診のお知らせ

暑い日が続いています。
台風7号が、お盆休みに重なってきそうです。

今日は山の日です。昼過ぎにクリニックに来て、事務仕事を片付けながら、ラジコ(radiko📻)を聞いています。

今回もお知らせしたい事を書いていきます。少し長くなりますが、出来れば最後までお読み下さい。

①明日の8月12日(土)は、午前診を行います。➔近隣の小児科さんが、軒並み夏季休診になっておりますので、通常以上に待ち時間が生じると思います。スマホで表示される、当院の院内でお待ちの方の番号順を参考にして頂いて、受診して頂けるようお願いします。

8月13,14,15日をお盆休みとさせて頂きます。日、月、火です。

16日水曜日朝から、診療を行います。この日は、寺島自身が病院の受診に行かなくてはいけない為、遅くとも11時にはクリニックを出発したいので、受付時間、受付人数ともに制限させて頂きます。 ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い致します。

 

④最近グーグルの口コミで、お𠮟りの言葉を複数頂いております。 以前は、私なりの意見を返答したりしていたのですが、折り返しで逆にさらなるお𠮟りを受けたりするので、現在は返信を書かないようにしています。➔以前、クリニック内で嘔吐した子どもさんの吐しゃ物の清掃がしっかり出来ていなかった事があったので、今回嘔吐の子どもさんがいた際に、当院の待合で感染が拡がらないようにしっかり清掃・消毒をして下さいとスタッフに伝えたら、冷たい口調だったとか。➔寝入りばな、寝起きの長期にわたる咳嗽で、耳鼻科の受診を勧めたら、小さな子どもを連れて複数の医療機関を受診する事の大変さが分かっていない、咳・鼻水も診れないのかとお𠮟りの言葉を頂いています。

 

あの方だなと、こちらでは分かっているのですが、患者さんの個人情報保護という観点から実名を公にも出来ず、結果匿名で書かれ放題です。➔初めての方でも見つけられるようにと、現状グーグルに載せていますが、今後は当院の検索結果がグーグルに載らないように、グーグルから当院のHPを削除しようかなと考えています。

とりあえず、

もう少し言葉数を増やして、誤解されないように、悪感情を持たれないように頑張ってみます。

診察までの待ち時間が長いとの事で、入室時から陰性感情をお持ちの保護者の方もおられます。

見落とし、見逃しが無いように一生懸命に診察を行なっているので、ご理解、ご容赦の程、よろしくお願い致します。

 

令和5年8月11日      てらしまこどもクリニック  院長  寺島和浩

 

2023年8月11日